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Site web helveaskin.ch
Zone de service Suisse & Europe
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Tout ce que vous devez savoir

Les machines sont-elles livrées en Suisse uniquement ?
Non, nous livrons dans toute l'Europe. Les délais varient entre 3 et 10 jours ouvrés selon votre pays. La livraison est assurée et tracée. Des frais de livraison s'appliquent hors Suisse.
La formation est-elle vraiment incluse ?
Oui, chaque machine est accompagnée d'une formation complète : prise en main, protocoles de traitement, contre-indications, réglages avancés. La formation est dispensée en présentiel ou visioconférence selon votre préférence, en français ou en allemand.
Quelle est la durée de garantie ?
Toutes nos machines bénéficient d'une garantie pièces et main-d'œuvre de 2 ans. Des contrats d'extension de garantie jusqu'à 5 ans sont disponibles. Notre SAV intervient sous 48h ouvrées en cas de panne.
Proposez-vous des facilités de paiement ?
Oui, nous travaillons avec des partenaires de leasing et de crédit professionnel pour faciliter votre investissement. Contactez-nous pour discuter des options adaptées à votre situation. Des acomptes échelonnés sont également possibles.
Puis-je voir une démonstration avant d'acheter ?
Absolument. Nous organisons des démonstrations dans nos showrooms ou directement dans votre établissement. Contactez-nous pour planifier une session personnalisée avec un expert technique.